Termos de Uso

Última atualização: 27 de outubro de 2026

Estes termos regem o uso da Norvexus, plataforma para criar lojas online, vender produtos e serviços e gerenciar o negócio. Ao criar uma conta, você concorda com eles.

1. A conta

  • Você precisa informar dados verdadeiros e manter a sua senha em segredo.
  • Você é responsável pelo que acontece na sua conta e pelas pessoas que convidar para a equipe.

2. O que você vende

  • Você é o vendedor: responde pelos produtos e serviços, preços, entregas, trocas, garantias e impostos.
  • É proibido vender itens ilegais, falsificados ou que violem direitos de terceiros.
  • Você deve cumprir o Código de Defesa do Consumidor e a legislação aplicável à sua atividade.

3. Integrações

Ao conectar Mercado Livre, Mercado Pago, Melhor Envio, Meta, Google, Pinterest, TikTok ou outras plataformas, você autoriza a Norvexus a agir em seu nome dentro das permissões concedidas, e continua sujeito aos termos de cada uma delas. Tarifas, saldos e pagamentos dessas plataformas são da sua conta com elas. Você pode desconectar a qualquer momento.

4. Pagamentos dos seus clientes

Quando você usa Pix manual, o dinheiro vai direto para a sua chave. Quando usa o Mercado Pago, o pagamento é processado pelo Mercado Pago na sua conta. A Norvexus não recebe nem guarda o dinheiro das suas vendas.

5. Disponibilidade

Trabalhamos para manter a plataforma no ar, mas podem ocorrer interrupções, manutenções ou falhas de serviços de terceiros. Não nos responsabilizamos por perdas indiretas causadas por indisponibilidade.

6. Seus dados e conteúdo

O conteúdo da sua loja (produtos, fotos, textos) é seu. Você nos autoriza a armazená-lo e exibi-lo para prestar o serviço. O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade.

7. Encerramento

Você pode encerrar a conta quando quiser. Podemos suspender contas que violem estes termos ou a lei, avisando sempre que possível.

8. Mudanças e contato

Podemos atualizar estes termos; a data no topo mostra a versão em vigor. Dúvidas: contato@norvexus.com.